
Handy
03.02.2012
| Adé Orange! Drei und A1 filetieren Telefonanbieter |
| Hutchison 3G Austria ("H3G Austria"), eine Tochtergesellschaft von Hutchison Whampoa Limited hat heute, Freitag, bekannt gegeben, dass ein verbindlicher Kaufvertrag über die 100-prozentige Übernahme von Orange Austria von Mid Europa Partners ("MEP") und France Telecom unterzeichnet wurde. Im Zuge der Veräußerung werden bestimmte Frequenzen, Sendestandorte und geistige Schutz- und Urheberrechte, ebenso wie der Mobil-Discounter Yesss! Telekommunikation GmbH ("Yesss!"), umgehend nach Verkaufsabschluss an die Telekom Austria Group ("TA") verkauft. |
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19.12.2011
| Vorsicht bei Anrufen der Rufnummer +436666666 |
| Die Regulierungsbehörde RTR-GmbH hat von unterschiedlichen Institutionen Hinweise darauf erhalten, dass ein organisierter Missbrauch von Mehrwertdiensten stattgefunden haben dürfte. |
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03.11.2011
| Jugendschutz bei Handys meist ein Fremdwort |
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Kostenfalle Handy: Die Eltern des 14-jährige Fabio fallen aus allen Wolken - ihr Sohn hat eine Handyrechnung von 500 Euro. Was steuern eigentlich Handyanbieter bei, um den Eltern die Handyauswahl, Kostenkontrolle oder sichere Nutzung für die Kids zu erleichtern? Die AK hat bei vier Anbietern nachgefragt. Das Ergebnis ist ernüchternd! |
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22.09.2011
| Täglich 20.000 Notrufe via Handy! |
| Genau 3.518.957 Notrufe wurden im ersten Halbjahr 2011 via Handy abgesetzt, das bedeutet 19.230 Notrufe täglich. An erster Stelle im Notruf-Ranking der österreichischen Mobilfunkbetreiber steht der Euro-Notruf 112 mit 796.410 Notrufen in den ersten sechs Monaten. |
12.07.2011
| Gesetzesnovelle: Papierrechnung ohne Extrakosten! |
| Die Niederösterreichische Arbeiterkammer begrüßt Teile der geplanten Telekomgesetzesnovelle. Laut aktuellen Plänen sollen darin alle KundInnen das Recht auf eine kostenlose Papierrechnung haben. "Damit ist eine langjährige Forderung von uns erfüllt", zeigt sich AKNÖ-Präsident Hermann Haneder erfreut. |
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23.06.2011
| Telefonieren im EU-Ausland ab Juli billiger |
| Wer in einem EU-Land Ferien macht, telefoniert ab Juli billiger als bis jetzt. Die Anbieter müssen die Preise aufgrund einer EU-Verordnung wieder senken: Gegenüber dem Vorjahr bringt das Preisvorteile von rund 27 Prozent bei Passivgesprächen und 10 Prozent bei Aktivrufen. Meistens sind nun die Roamingpreise eines Anbieters im jeweiligen Land gleich, egal in welchem Netz man telefoniert. In Nicht-EU-Ländern sind die Preise zum Teil empfindlich teurer und Preisunterschiede weiterhin groß. Das zeigt ein AK Test. |
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26.05.2011
| My Phone-Verträge: 15 von 18 Klauseln rechtswidrig! |
| Die AK hat aufgrund zahlreicher Konsumentenbeschwerden die Geschäftsbedingungen des Telefonanbieters My Phone geprüft. Viele Klauseln waren nicht "lupenrein". Die AK klagte: 15 von 18 Klauseln sind rechtswidrig. Das bestätigte das Oberlandesgericht Linz der AK. |
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23.04.2011
| Handys im Visier von Kriminellen |
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Verbreitung und Leistungsfähigkeit von Mobiltelefonen nehmen zu. Mobile Endgeräte werden somit als Angriffsziele für Kriminelle immer interessanter.
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18.02.2011
| Vorratsdaten: BZÖ-Stadler verlangt Boykott |
| BZÖ-Justizsprecher Abg. Mag. Ewald Stadler fordert die rot-schwarze Bundesregierung auf, die Vorratsdaten-Richtlinie der EU zu boykottieren. "Es ist völlig unverantwortlich, dass SPÖ und ÖVP dem Brüsseller Überwachungswahnsinn zustimmen wollen. Mir ist immer noch lieber, wenn Österreich die Umsetzung der Richtlinie verweigert und ein paar Millionen Euro Strafe zahlen muss, anstatt dass Millionen unschuldige Österreicher von der Justiz bespitzelt werden und die Daten unkontrolliert im In- und Ausland landen. Das SWIFT-Abkommen - das den Amerikanern ohne richterliche Genehmigung den Zugriff auf Bankdaten von EU-Bürgern ermöglicht - sollte ein warnendes Beispiel sein", so Stadler, der auch Europasprecher des BZÖ ist. |
11.02.2011
| Tag des europäischen Notrufs |
| "Den Euronotruf 112 gibt es zwar schon lange, er hat aber bisher einen Dornröschenschlaf geführt", sagte Innenministerin Maria Fekter anlässlich des europäischen Notruftags, der morgen, Samstag, stattfindet. "Daher hat das Innenministerium eine Bekanntmachungsoffensive in allen Bundesländern gestartet." Fekter möchte mit ihrer Kampagne "Echte Helden holen Hilfe" ein Signal setzen: besser einmal zu oft die Polizei rufen, als die Nachbarin wird schwer verletzt. |
18.01.2012
| Tarif-Vergleiche bei Handy & Internet helfen sparen |
| Vergleichen bringt Bares bei Handy und Internet. Je nach Tarifmodell kann man sich etwa beim Handy durchschnittlich 80 Prozent an Kosten sparen. Das zeigt eine Analyse der mehr als 65.000 Konsumentenabfragen des AK-Tarifrechners. "Freiminuten beim Handy oder Datenpauschalen beim mobilen Internet beispielsweise erschweren es den Konsumenten, die vielen Angebote zu vergleichen", sagt AK Konsumentenschützerin Daniela Zimmer. "Die AK Tarifrechner helfen, schnell, anonym und einfach zum günstigsten Angebot zu kommen." |
02.12.2011
| Tarife durch "Service-Pauschalen" kalt erhöht! |
| Extra-Gebühr und oft gut versteckt: Seit heuer verrechnen viele Handy- und kabelgebundene Internetanbieter Service-Pauschalen zusätzlich zu den Grundentgelten für die Nutzung der Handy-SIM-Karte oder den Breitbandinternet-Anschluss. Die AK hat elf Anbieter getestet: Sieben Anbeiter verlangen - meist - jährlich bis zu 20 Euro Service-Pauschale. Sie informieren im Internet irgendwo und irgendwie über die Zusatzkosten. "Die fixe Jahresgebühr kommt eigentlich einer intransparenten Tarif-Erhöhung gleich", kritisiert AK Konsumentenschützerin Daniela Zimmer. Die AK verlangt mehr Transparenz. |
28.10.2011
| A1 Midnightsale: 300 warteten auf iPhone 4S |
In der Nacht auf heute, Freitag, war es so weit: Das iPhone 4S war ab 00:01 Uhr im A1 Shop auf der Wiener Mariahilfer Straße, erhältlich. Die Begeisterung für das neue Super-Smartphone von Apple war immens: In Wien warteten mehr als 300 Kunden, teilweise bereits seit gestern, 19:30 Uhr, um als einer der Ersten zu erleben, wie das Sprachsystem Siri und die vielen anderen Innovationen im neuen iPhone 4S funktionieren. Um die Wartezeit zu verkürzen, wurden alle Kunden vor den Shops mit Apfelkuchen, Würsteln und alkoholfreiem Punsch, serviert von A1 Promotorinnen, verwöhnt. Besonders glücklich waren fünf Wartende: Jeder gewann ein iPhone 4S bei einer Verlosung pünktlich um 00:01 Uhr. (Foto: A1) |
24.08.2011
| Gratis Internet für den Wiener Naschmarkt |
| Am Wiener Naschmarkt gibt es ab sofort einen schnellen und kostenlosen mobilen Internetzugang. Das WiFi-Netz "free & fast" kann mit jedem Notebook oder Smartphone mit eingebautem WLAN-Anschluss genutzt werden. Damit bekommt der Naschmarkt, beliebtes Gastronomie- und Marktzentrum und täglicher Treffpunkt tausender Einheimischer und Touristen, endlich eine großflächige Internetversorgung. Die Infrastruktur wird von 123people zur Verfügung gestellt . Das erfolgreiche Webunternehmen hat sein Büro mit rund 40 Mitarbeitern direkt am Naschmarkt. |
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30.06.2011
| A1 verdoppelt die Freieinheiten |
| A1 Kunden haben es ab sofort doppelt gut: Smartphone-Tarife haben bei einer Erstanmeldung ab 4. Juli doppelte Freieinheiten inkludiert. Natürlich gilt dieses Angebot auch für bestehende A1 Kunden im Zuge eines Tarifwechsels. |
08.06.2011
| Entgelte für Papierrechnungen sind gesetzwidrig |
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat - im Auftrag des Konsumentenschutzministeriums - jene Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von T-Mobile geklagt, in denen für Kunden, die auf einer Papierrechnung bestehen, ein besonderes Entgelt ("Umweltbeitrag") in Höhe von 1,89 Euro pro Rechnung vorgesehen ist. Das OLG Wien hat nun das Ersturteil bestätigt: Die Klauseln sind gröblich benachteiligend. Das kann durch einen "höheren Zweck" (ein Teil des Entgeltes soll in einen Umweltfonds fließen) nicht aufgehoben werden. |
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24.05.2011
| Orange reduziert Beschwerdefälle um 28 Prozent |
| Im neuen Bericht der Schlichtungsstelle der Rundfunk- und Telekom Regulierungs-GmbH, der heute, Dienstag, veröffentlicht wurde, stiegen die österreichweiten Beschwerdefälle im Jahr 2010 um 3,4 Prozent auf 4.403 Verfahren. Orange fand im Tätigkeitsbericht der RTR eine positive Erwähnung, weil es dem Unternehmen als einzigem österreichischen Mobilfunkbetreiber gelang, die Zahl der Schlichtungsverfahren stark zu reduzieren. |
19.02.2011
| "willhaben" iPhones kamen nie bei Käufern an ... |
| Durch Zusammenarbeit von Beamten des BKA, LKA OÖ und der Kriminaldienstgruppe der PI Vösendorf konnte jetzt ein 23-Jähriger, der im Zeitraum von Juli 2010 bis dato insgesamt 44 Betrugshandlungen begangen hat, ausgeforscht werden. |
18.02.2011
| AK: Datenschutz muss Vorrang haben! |
| "Eine für Konsumenten schonende Umsetzung" der EU-Richtlinie zur Vorratsdatenspeicherung verlangt die AK. Die Richtlinie plant, massiv in die Privatsphäre des Konsumenten einzudringen. Daher fordert die AK: Der Datenschutz für Internet- und Telefonkunden muss absoluten Vorrang haben. Die Nutzung von Vorratsdaten muss auf schwere Strafdaten mit Strafdrohung von mehr als einem Jahr beschränkt bleiben. Eine Nutzung etwa für zivil- oder urheberrechtliche Konflikte ist EU-rechtlich weder geboten noch beabsichtigt und wird von der AK auch strikt abgelehnt. |
10.01.2011
| Polizei warnt vor Abzocke per Telefon |
| Mit einer neuen Masche versuchen Betrüger Geld abzuzocken. Personen, die eine bestimmte Nummer zurückrufen, die sie am Display ihres Handys vorfinden, erhalten eine Rechnung, weil sie angeblich Telefonsexdienste in Anspruch genommen haben. |
In der Nacht auf heute, Freitag, war es so weit: Das iPhone 4S war ab 00:01 Uhr im A1 Shop auf der Wiener Mariahilfer Straße, erhältlich. Die Begeisterung für das neue Super-Smartphone von Apple war immens: In Wien warteten mehr als 300 Kunden, teilweise bereits seit gestern, 19:30 Uhr, um als einer der Ersten zu erleben, wie das Sprachsystem Siri und die vielen anderen Innovationen im neuen iPhone 4S funktionieren. Um die Wartezeit zu verkürzen, wurden alle Kunden vor den Shops mit Apfelkuchen, Würsteln und alkoholfreiem Punsch, serviert von A1 Promotorinnen, verwöhnt. Besonders glücklich waren fünf Wartende: Jeder gewann ein iPhone 4S bei einer Verlosung pünktlich um 00:01 Uhr. (Foto: A1)
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat - im Auftrag des Konsumentenschutzministeriums - jene Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von T-Mobile geklagt, in denen für Kunden, die auf einer Papierrechnung bestehen, ein besonderes Entgelt ("Umweltbeitrag") in Höhe von 1,89 Euro pro Rechnung vorgesehen ist. Das OLG Wien hat nun das Ersturteil bestätigt: Die Klauseln sind gröblich benachteiligend. Das kann durch einen "höheren Zweck" (ein Teil des Entgeltes soll in einen Umweltfonds fließen) nicht aufgehoben werden.